Q&A Opportunity Day Q3/2024
อยากทราบกลยุทธ์ของบริษัท
กลยุทธ์ของ KEX ในปี 2024-2025 จะมีจุดมุ่งหมายหลักดังนี้:
- รีแบรนด์เป็น KEX ภายใต้แบรนด์ใหม่ของ KEX การปรับแบรนด์ครั้งนี้มีเป้าหมายเพื่อสร้างเอกลักษณ์ที่เป็นหนึ่งเดียวกันมากขึ้น สอดคล้องกับกลยุทธ์ด้านโลจิสติกส์ของกลุ่มบริษัท และสะท้อนถึงพันธกิจของ KEX ในการยกระดับการดำเนินงานด้านการขนส่งพัสดุด่วนในประเทศให้เชื่อมโยงกับเครือข่ายระดับโลก โดยใช้เทคโนโลยีขั้นสูงของกลุ่มบริษัทเพื่อมอบโซลูชันที่รวดเร็วกว่า เชื่อถือได้มากขึ้น และมีนวัตกรรมให้กับลูกค้า
- ระบุ ประเมิน และควบคุมกิจกรรมทางธุรกิจที่ไม่ก่อให้เกิดกำไรอย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงการกระจายความหลากหลายของธุรกิจ เพื่อลดการพึ่งพาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
- มุ่งเน้นรักษาและดึงดูดกลุ่มลูกค้าระดับกลางถึงพรีเมียม (C2C และ B2B) โดยการมอบประสบการณ์และการบริการที่ดีแก่ลูกค้า
- ปรับและจัดสรรทรัพยากรในเครือข่ายของเรา เพื่อลดการสูญเสียต้นทุนและนำทรัพยากรที่มีมาปรับใช้ในจุดที่มีประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อให้ได้กำไรที่มากขึ้นในเวลาอันรวดเร็ว
- พัฒนาธุรกิจระดับภูมิภาคและระดับสากล รวมถึงเสริมสร้างความสามารถในการให้บริการด้านโลจิสติกส์แบบครบวงจรร่วมกับเครือข่ายของกลุ่มบริษัทและพันธมิตรของบริษัท
ด้วยอัตราการใช้เงินสดในระดับนี้ KEX มีความจำเป็นต้องเพิ่มทุนอีกครั้งหรือไม่ และมีแผนสำรองในการจัดการอย่างไร
บริษัทบริหารกระแสเงินสดอย่างมีประสิทธิภาพอยู่ตลอดเวลาและใช้แหล่งเงินทุนอย่างรอบคอบเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจมีความยั่งยืน และในขณะเดียวกันบริษัทได้รับเงินทุนและสิ่งอำนวยความสะดวกที่เพียงพอเพื่อเสริมสร้างการดำเนินงานทางธุรกิจให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ซึ่งจะช่วยเสริมสร้างความสามารถในการแข่งขันและการทำกำไรของบริษัท
มีความเป็นไปได้ที่ KEX จะออกจากตลาดหลักทรัพย์หรือไม่
KEX เป็นบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ภายใต้ชื่อย่อหลักทรัพย์ “KEX” ปัจจุบัน บริษัทมุ่งเน้นการปรับเปลี่ยนแบรนด์และพัฒนาการดำเนินงานภายใต้การบริหารของ SF Express โดยใช้กลยุทธ์ที่มุ่งเน้นการเติบโตอย่างมีกำไรและการสร้างความร่วมมือทางธุรกิจในกลุ่มบริษัท
ณ ขณะนี้ บริษัทยังไม่มีแผนที่จะเพิกถอนหุ้นออกจากตลาดหลักทรัพย์ เนื่องจาก KEX กำลังมุ่งเน้นการปรับเปลี่ยนแบรนด์ใหม่และนำบริษัทกลับเข้าสู่เส้นทางการเติบโตอีกครั้ง
มีข่าวลือว่า KEX จะปิดกิจการ ช่วยเคลียร์ประเด็นนี้หน่อย
ไม่เป็นความจริง KEX จะไม่ปิดกิจการ KEX พร้อมกับกลุ่ม SF ยังคงมุ่งมั่นที่จะดำเนินธุรกิจในประเทศไทยและภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ KEX ประเทศไทยเป็นส่วนสำคัญในกลยุทธ์ระดับภูมิภาคและระดับนานาชาติของ SF การสนับสนุนดังกล่าวสามารถเห็นได้จากการที่เราเพิ่งดำเนินการเพิ่มทุนผ่านการเสนอขายหุ้นสามัญแบบ Right Offering พร้อมกับการให้ "ความรู้ด้านการดำเนินงาน" และเทคโนโลยีแก่ KEX สิ่งเหล่านี้ช่วยให้ KEX สามารถดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืนและปรับตัวให้สอดคล้องกับกลยุทธ์หลักในการให้บริการกลุ่มลูกค้าระดับกลางถึงบนได้ดียิ่งขึ้น รวมถึงลดการพึ่งพาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ โดยเฉพาะแพลตฟอร์มที่มีทีมจัดส่งของตัวเอง
Referring to recent social media discussions regarding courier and employee protests, we would like to ask the following questions:
Q1. ทำไมจึงมีการปิด Shop หรือ DC?
A1: การเปิด ปิด ย้ายที่ตั้ง หรือรวมศูนย์กระจายสินค้าและร้านค้าต่างๆมีการปรับเปลี่ยนอย่างต่อเนื่องตามแผนการดำเนินงาน เพื่อให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ของบริษัท ปรับปรุงการดำเนินงาน และเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน
Q2. มีผลกระทบต่อลูกค้าหรือไม่ และมีผลต่อเวลาการจัดส่งพัสดุหรือไม่
A2: หนึ่งในกลยุทธ์ของบริษัทคือการมอบประสบการณ์และบริการที่โดดเด่นให้กับลูกค้า KEX จะมุ่งมั่นที่จะรักษาความสม่ำเสมอและเสถียรภาพในการให้บริการที่มีคุณภาพต่อไป
Q3. บริษัทรับมือและจัดการอย่างไรกับพนักงานที่ได้รับผลกระทบจากการปิดดังกล่าว
A3: ฝ่ายทรัพยากรบุคคลของเรามีการดำเนินการและโครงการสนับสนุนที่เป็นไปตามกฎหมายแรงงานไทย และพนักงานสามารถติดต่อฝ่ายทรัพยากรบุคคลได้เสมอหากต้องการคำชี้แจงหรือการพูดคุย
Q4. จะมีแผนการปิด Shop หรือ DC อีกหรือไม่ในอนาคต?
A4: ดังที่ได้กล่าวไปแล้วข้างต้น แผนการดำเนินงานของเราเป็นแบบยืดหยุ่นที่ต้องปรับเปลี่ยนเพื่อให้ตอบสนองต่อความต้องการของตลาด
ล่าสุดเห็นข่าวปลดพนักงานจำนวนมากในโซเชียล และมีกระแสข่าวว่า KEX เล็งขายธุรกิจขนส่งในประเทศให้ J&T โดย KEX จะเหลือแต่ขนส่งระหว่างประเทศและขนส่ง B2B ที่ SF ชำนาญ มีความชัดเจนประเด็นนี้อย่างไร
KEX ไม่มีความจำเป็นที่จะขายธุรกิจ บริษัทยังคงมุ่งมั่นที่จะให้บริการแก่ลูกค้าทุกท่านอย่างต่อเนื่อง โดยคงคุณภาพการให้บริการ เช่น การอัปเดตสถานะการติดตามพัสดุและการตรวจสอบพัสดุ ในระดับที่สูงขึ้นและด้วยความมุ่งมั่นที่เพิ่มขึ้น ภายใต้กลยุทธ์ของเรา ในพื้นที่หรือสถานที่บางแห่งจะได้รับประโยชน์จากการทำงานร่วมกับพันธมิตรต่างๆ ที่สามารถรักษามาตรฐานระดับเดียวกับเราได้